Aplicativo Servidor RS completa cinco anos e é destaque em premiação nacional

O aplicativo Servidor RS comemora cinco anos de funcionamento como o principal canal digital de serviços e informações para os servidores do Estado. E para completar a celebração, o serviço acaba de ser selecionado entre os quatro semifinalistas na categoria Gestão e Transformação Digital do Prêmio Espírito Público.

Organizado pelo Instituto República.org, organização filantrópica dedicada a produzir conhecimentos através de dados públicos e de melhorias para a gestão de pessoas na administração pública, o prêmio reconhece destaques pela inovação e pelo impacto na administração.

A categoria Gestão e Transformação Digital celebra iniciativas que promovem melhorias por meio da tecnologia ou por outras abordagens inovadoras que impactam diretamente a administração e a prestação de serviços à sociedade.

Valorização do serviço público

Esta é a 7ª edição do que é considerado o maior prêmio de valorização do serviço público brasileiro. Na quinta-feira (4/9), depois das apresentações de cada projeto, foram anunciados os semifinalistas. No final do mês, serão conhecidos os finalistas. Em outubro, acontece a votação popular dos melhores projetos e em novembro ocorre a cerimônia de premiação.

O coordenador do Programa de Inovação do Tesouro do Estado, Eduardo Lacher, destaca os fatores que definiram a escolha e o avanço do App Servidor RS na premiação: “O prêmio valoriza iniciativas que envolvem planejamento estratégico, digitalização de processos, uso de dados para tomada de decisões, acessibilidade digital e segurança da informação. Nossa ferramenta se inclui nesses requisitos e se notabiliza pelo método de cocriação e cooperação para desenvolver esse canal que hoje se consolida como a principal ferramenta de relacionamento com os servidores. Fazemos uma escuta consequente dos servidores e suas demandas, buscamos a geração de valor público, com a amplitude dos serviços e informações, abordando também a dimensão da saúde, bem-estar e conhecimento, além do respeito à equidade gênero”, explica.

O aplicativo

O Servidor RS é uma ferramenta desenvolvida pelo Tesouro do Estado em parceria com diversas secretarias e com a Procergs. O conceito de todo o projeto foi de cocriação, escuta e participação. Uma ferramenta desenvolvida de servidor para servidor. O aplicativo fornece acesso ágil e seguro a informações funcionais e serviços.

Desde o lançamento, em agosto de 2020, a ferramenta já soma mais de 20 milhões de interações e reúne 170 mil usuários cadastrados, que podem acessar 15 funcionalidades que se desdobram em 21 serviços.

• Apresentação sobre o aplicativo Servidor RS

Novas funcionalidades

O APP Servidor RS se modernizou e oferece, agora, uma visualização mais organizada dos dados pessoais disponíveis no Portal do Servidor.

“É importante que os servidores acompanhem os registros de cursos e capacitações realizados no RHE. Em alguns casos, o certificado pode ser baixado diretamente pelo aplicativo”, explica a gerente do programa na Divisão de Gestão da Folha do Tesouro do Estado, Karina Yamashiro Barrionuevo.

De servidor para servidor

Desenvolvido pelo Tesouro do Estado, em parceria com diversas secretarias e com a Procergs, o APP Servidor RS nasceu com um conceito de cocriação e participação ativa dos servidores públicos. O objetivo sempre foi criar uma ferramenta feita “de servidor para servidor”, oferecendo acesso rápido e seguro às informações funcionais.

A boa aceitação é comprovada pelas avaliações nas lojas de aplicativos: 4,77 no Google Play e 4,4 na Apple Store, em uma escala de até 5 pontos. Desde o lançamento, o app tem recebido melhorias constantes, guiadas por indicadores como engajamento, notas dos usuários, volume de serviços e estabilidade da plataforma — todos com resultados positivos, impulsionados por investimentos do Programa de Apoio à Gestão dos Fiscos do Brasil (Profisco) 2.

Como acessar

Para utilizar o app, é necessário login pelo gov.br, com conta nível prata ou ouro, acessando o portal ou o aplicativo.

Para acessar a visualização dos dados pessoais disponíveis no Portal do Servidor, o usuário deve clicar em Opções (ícone no canto inferior direito) e, na sequência, em Meus Dados, onde estão disponíveis informações pessoais, dados sobre formação e qualificações — estas também acessíveis pelo menu Histórico Funcional.

• Portal do App Servidor
  

Funcionalidades disponíveis

• Contracheque
• Comprovante de rendimentos (IRPF)
• Consignações (consulta, margem consignável e bloqueio/desbloqueio)
• Histórico funcional (atributos e publicações)
• Férias (consulta e solicitação)
• Frequências e afastamentos (consulta e solicitação)
• Licença-prêmio
• Saúde e bem-estar
• EGOV - Capacitações
• Dependente previdenciário
• Teletrabalho
• Simulador de tempo para aposentadoria
• Recadastramento de inativos e pensionistas
• Indenização de férias e licença-prêmio
• Requisição de pequeno valor (RPV)

Presença na Semana do Servidor

O APP Servidor RS também fará parte da programação da Semana do Servidor, em outubro, levando seus serviços e conveniências para perto do público. Além de orientações sobre a vida funcional, a ferramenta oferece recursos voltados ao bem-estar e ao desenvolvimento dos servidores.

No dia 20 de outubro, o auditório do Centro Administrativo Fernando Ferrari (CAFF) será palco de duas atividades:

• 10h: oficina de pranayama (técnicas de respiração e meditação), com a professora de Yoga, Camila Dias.
  
  
• 14h30: palestra “Como calcular sua aposentadoria”, com Delmiro Marquezotti, analista tributário do Tesouro do Estado.

_{Texto: Ascom Sefaz/Tesouro do Estado
Edição: Secom}