
Aconteceu na última quarta-feira (9), o encerramento da primeira fase do Projeto Lean nas Emergências no Hospital Estadual Dirceu Arcoverde (HEDA) em parceria com o Hospital Sírio Libanês e alcança resultados bastante satisfatórios nos indicadores gerados nos últimos 6 meses.
A diretora administrativa e coordenadora do projeto, Janaílda Furtado, realizou uma apresentação bastante emocionada sobre os resultados dos trabalhos desenvolvidos, destacando que tudo só foi possível pelo compromisso e confiança dos profissionais da assistência e ressaltou a importância da continuidade das ações para garantir a manutenção das melhorias.
“Todo processo foi desafiador pela necessidade de mudanças nos processos de trabalho. A implantação das ferramentas Lean possibilitou otimização de espaços e materiais, além de eliminação dos excessos, redução de desperdícios, redução do tempo de espera para atendimento médico e maior rotatividade nos leitos. Dessa forma ficamos com menos pacientes acumulados no pronto socorro aguardando leito. Hoje estamos com mais serviços implantados, atendendo mais pacientes que antes, mas mesmo assim não estamos mais com aquela superlotação na porta da urgência, que proporciona maior qualidade e organização na assistência, o que é bom para o paciente, profissionais e gestores. Mudanças significativas aconteceram, estou muito grata em poder participar desse projeto com essa excelente e comprometida equipe do HEDA e consultores do Sírio”, pontuou Janailda Furtado.

Ao fim dessa etapa, HEDA obteve a redução de 60% no tempo de passagem do paciente no Pronto Socorro, e também redução de 50% no tempo de permanência do paciente internado, gerando redução de 47% do indicador de superlotação (NEDOCS).
O projeto foi viabilizado por meio do Proadi-SUS do Ministério da Saúde. Agora, a nova etapa do projeto será monitorada nos próximos 6 meses, porém de forma remota e com expectativa de mais melhorias.
Para Daniel Miranda, diretor geral do HEDA, o Projeto Lean nas Emergências vem atingindo ótimos resultados. “Percebe-se como aplicação de cada etapa do projeto nos mostrou que é possível sim melhorar o fluxo e permitir um melhor atendimento e com mais agilidade. Parabenizo toda equipe e diretora Janailda e deixo meus agradecimentos aos consultores do Sírio-Libanês”.
O evento contou com a presença do diretor geral do HEDA, Daniel Miranda, diretor clínico, Carlos Teixeira, coordenador e médico-cirurgião, Carlos Antônio, representante da secretaria municipal de saúde, Socorro Candeira, enfermeiro e coordenador de enfermagem, David Fernandes, os consultores do projeto, Dr. Marcos Perron e Jaqueline Carvalho e os colaboradores do hospital.
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