“Foi um atendimento mil”: após infarto, paciente passa por cateterismo no Hospital da Cidade e se emociona com acolhimento recebido

Aos 64 anos, Maria das Graças Rodrigues disse nunca ter recebido um atendimento tão maravilhoso quanto o que encontrou no Hospital da Cidade (HC), em Maceió. Moradora do Benedito Bentes, ela procurou uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) após sentir um mal-estar no peito. Depois de realizar exames que identificaram um infarto, foi transferida para o HC, onde recebeu atendimento especializado no Serviço de Hemodinâmica e passou por procedimentos para tratar o problema cardíaco.

“Um atendimento mil, e eu nunca tinha passado por um atendimento maravilhoso igual a esse. Sinceramente, nos meus 64 anos, nunca”, conta Maria das Graças, ao recordar os primeiros momentos de cuidado no hospital.

Após a avaliação médica, a paciente foi submetida a um cateterismo cardíaco e a uma angioplastia. O tratamento terá continuidade com a realização de um novo procedimento, previsto para o dia 21 de setembro.

Recuperada, a paciente falou sobre a forma como foi acolhida durante a internação. Maria das Graças conta que a atenção recebida pelos profissionais, desde a recepção até a equipe médica, fez diferença em um momento marcado pela fragilidade e pela preocupação com a própria saúde.

“Todos são maravilhosos, todos. Maravilhosa a equipe, a hemodinâmica, lá embaixo, do médico à pessoa que nos atende na entrada, aos maqueiros aqui, às pessoas que nos levam para lá e pra cá. Nossa, é tudo muito maravilhoso. Só tenho a agradecer”, disse.

A experiência de Maria das Graças traduz a importância de um atendimento que alia assistência especializada, agilidade e cuidado humanizado.

Em casos de doenças cardiovasculares, como o infarto, a identificação do problema e o encaminhamento para o tratamento adequado são fundamentais para reduzir riscos e preservar vidas. É nesse contexto que o Serviço de Hemodinâmica do Hospital da Cidade amplia a oferta de atendimento especializado pelo Sistema Único de Saúde (SUS) em Alagoas.

Entregue à população em 20 de março de 2026, o serviço é o primeiro público de hemodinâmica da capital alagoana e atende gratuitamente pacientes de Maceió e de outros 55 municípios da 1ª microrregião de saúde de Alagoas.

A área médica é responsável pelo diagnóstico e tratamento de doenças cardiovasculares por meio de procedimentos minimamente invasivos, como o cateterismo e a angioplastia, que permitem avaliar e tratar alterações nos vasos sanguíneos e no coração.

Após a retomada dos procedimentos, o setor contabiliza mais de 430 atendimentos, sendo 259 cateterismos cardíacos, 100 angioplastias cardíacas e 76 angioplastias vasculares. A capacidade inicial é de aproximadamente 100 procedimentos por mês. Os agendamentos são realizados pelo Pronto, com cota exclusiva para pacientes regulados pela rede de urgência, além dos encaminhamentos já existentes.

O serviço conta com uma estrutura planejada para a realização dos procedimentos e uma equipe médica com mais de 20 anos de experiência na área.

Entre os profissionais estão o cardiologista e hemodinamicista, Roberto Lúcio de Gusmão Verçosa, um dos pioneiros da hemodinâmica em Alagoas, e Rafael César Cavalcante, especialista em cardiologia, hemodinâmica e tratamentos de alta complexidade.

O setor também dispõe do equipamento Siemens Artis One/X-Pro5, tecnologia de alto padrão que possibilita a realização de exames e intervenções guiados por imagens de alta definição, contribuindo para maior precisão e segurança na assistência.

Para Camila Porciúncula, diretora-presidente do Maceió Saúde, a história de Maria das Graças evidencia que a qualidade da assistência deve ser percebida tanto nos resultados clínicos quanto na maneira como cada paciente é tratado.

“Quando uma paciente nos diz que, aos 64 anos, nunca havia recebido um atendimento como esse, entendemos que estamos falando de algo que vai além da estrutura e da tecnologia. Estamos falando de acolhimento, respeito e compromisso com a vida. O nosso trabalho é garantir que o serviço público ofereça cuidado qualificado, com profissionais preparados e uma gestão responsável, para que cada pessoa que chega ao Hospital da Cidade se sinta amparada e tenha acesso ao tratamento de que precisa”, pontua a gestora.

A diretora-geral do Hospital da Cidade, dra. Célia Fernandes, destaca que o cuidado humanizado faz parte da assistência prestada pela unidade e deve acompanhar o paciente em todas as etapas do tratamento.

“Um procedimento de alta complexidade exige conhecimento técnico, estrutura e precisão, mas também exige sensibilidade. O paciente que chega ao hospital está vivendo um momento de insegurança e precisa encontrar uma equipe que saiba cuidar, orientar e acolher. O depoimento de Maria das Graças nos emociona e reforça a importância de um trabalho integrado, em que cada profissional compreende o seu papel na recuperação e no bem-estar de quem atendemos”, ressalta.

Administrado pelo Maceió Saúde, organização social sem fins lucrativos voltada à modernização e à eficiência na gestão das unidades municipais de saúde, o Hospital da Cidade fortalece a assistência especializada e a qualidade dos serviços oferecidos à população. A unidade atua com processos padronizados, uso eficiente de recursos, inovação e atenção à segurança do paciente, consolidando-se como referência regional em baixa e média complexidade em Alagoas.