Rio Preto terá protocolo on-line e mais agilidade na Vigilância

A Secretaria de Saúde de Rio Preto avança na modernização da Vigilância Sanitária, que em breve disponibilizará o protocolo on-line para os serviços oferecidos. Essa iniciativa integra a reestruturação do setor, que já tem apresentado resultados positivos, especialmente na agilidade das análises de projetos e dos processos de licenciamento.

Atualmente, a equipe da Vigilância Sanitária está finalizando os ajustes junto à Empro para iniciar o recebimento digital dos protocolos ainda no segundo semestre deste ano. Até o final de 2025, os documentos ainda poderão ser entregues presencialmente no Poupatempo ou na Prefeitura Regional Norte, mas a partir do próximo ano, o atendimento será realizado exclusivamente pelo Portal do Cidadão .

Para acelerar as análises e reforçar o trabalho, o setor tem passado por um processo de reestruturação promovido pela atual gestão. Entre as melhorias, está o fortalecimento da equipe do setor de projetos, que agora conta com dois engenheiros e um arquiteto. Além disso, no início do mês, foram incorporados dois novos profissionais administrativos para dar suporte aos processos de licenciamento. Em maio, uma força-tarefa realizada aos sábados pelos funcionários administrativos contribuiu para a redução dos prazos dos atendimentos.

O impacto dessas ações já é perceptível: enquanto no início do ano o tempo médio para a primeira análise de projetos era de oito meses, atualmente esse prazo foi reduzido para 60 dias. “Já estamos dentro do prazo legal, mas a meta é alcançar a marca de 30 dias para a primeira análise”, afirma Miriam Wowk, gerente da Vigilância Sanitária.

Além do investimento em pessoal, um novo espaço foi destinado exclusivamente às análises técnicas, com o objetivo de acelerar a tramitação dos processos. Recentemente, o setor também promoveu uma capacitação para engenheiros e arquitetos de Rio Preto, com o tema “Eficiência em Projetos de Interesse à Saúde”, para orientá-los sobre as condições adequadas para o protocolo junto à Vigilância Sanitária, visando à melhoria da qualidade das propostas apresentadas.

Com essas melhorias, a Vigilância Sanitária de Rio Preto avança para um atendimento mais ágil, moderno e transparente, facilitando a rotina de cidadãos e empresas que dependem dos serviços regulatórios.