Pacientes podem solicitar medicamentos da Farmácia do Povo pelo app Gov.pi Cidadão

A solicitação de medicamentos de alto custo ficou mais prática para os piauienses. A Assistência Farmacêutica da Secretaria de Saúde do Piauí (Sesapi), em parceria com a Empresa de Tecnologia da Informação do Piauí (Etipi), agora oferece a opção de pedir esses medicamentos de forma on-line, por meio do aplicativo Gov.pi Cidadão.

Com a novidade, os usuários podem localizar a unidade da Farmácia do Povo mais próxima e realizar o pedido de medicamentos diretamente pelo app. Atualmente, a Farmácia do Povo está presente em 11 Regionais de Saúde do estado.

“Com o app, o usuário acessa com seu login e senha, consulta o estoque de medicamentos, o protocolo medicamentoso relacionado à sua patologia e o status do seu processo, realiza e consulta o seu agendamento por Farmácia”, explica Manoel Pinheiro, diretor-geral da Diretoria de Unidade de Assistência Farmacêutica (Duaf).

Como funciona a solicitação:

Para utilizar o serviço, os usuários devem se cadastrar no aplicativo e acessar a seção “Farmácia do Povo”, onde podem fazer a solicitação do medicamento.

Serviços disponíveis:

• Cadastro de paciente: Usuários que ainda não solicitaram medicamentos podem se cadastrar digitalmente, sem necessidade de ir até a unidade.
• Solicitação de medicamentos: Pedidos podem ser feitos no app, com a opção de anexar a prescrição médica e documentos necessários de forma simples.
• Acompanhamento de solicitações: O status do pedido pode ser consultado diretamente no app, oferecendo maior transparência.
• Agendamento de retirada: Após a disponibilidade do medicamento, o paciente pode agendar a retirada, evitando filas e longas esperas.
• Reagendamento: Caso não consiga comparecer na data marcada, o usuário pode reagendar a retirada de forma prática.
• Notificações e lembretes: O app envia alertas sobre mudanças no status do pedido, lembretes de retirada e renovação de solicitações.

Dirceu Campelo, superintendente de Gestão da Rede de Média e Alta Complexidade da Sesapi, ressaltou a agilidade do novo processo. “Com a digitalização, os mais de 20 mil pacientes cadastrados podem enviar seus documentos pelo app e, após a autorização, retirar a medicação na Farmácia do Povo. Isso reduzirá consideravelmente as filas e oferecerá mais comodidade à população”, afirmou.

Medicamento em Casa

Além da solicitação pelo aplicativo, o programa Medicamento em Casa permite que os medicamentos sejam entregues diretamente na residência do paciente. Por enquanto, esse serviço está disponível para os usuários que residem no município de Teresina.

Para solicitar o serviço, o paciente deve preencher um termo de adesão, presencialmente, na unidade da Farmácia do Povo (matriz), localizada na Rua David Caldas, em Teresina, ou via app, caso a solicitação seja digital. O formulário requer o nome completo, CPF, número do cartão SUS, telefone e endereço atualizado para entrega.

É importante destacar que o Medicamento em Casa abrange todos os medicamentos dos protocolos especializados atendidos pela Farmácia do Povo, tanto os oferecidos pelo Ministério da Saúde quanto pelo Governo do Estado. Ao todo, são mais de 100 tipos de medicamentos disponíveis.