SES-AM recebe Prêmio da Qualidade da Gestão Pública do Governo do Amazonas

Reconhecimento destaca boas práticas de gestão, transparência e controle interno na administração pública

A Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM) recebeu, nesta quinta-feira (12/03), o Prêmio da Qualidade da Gestão Pública, concedido pelo Governo do Amazonas às organizações que se destacam pela implementação de boas práticas de gestão, transparência e eficiência. Durante a cerimônia no auditório da sede do Governo, a SES-AM e mais 15 unidades de saúde da rede estadual foram premiadas nas categorias Diamante, Ouro, Prata e Bronze, reconhecendo os avanços nas áreas de Ouvidoria, Transparência e Controle Interno.

Pela primeira vez, a SES-AM conquistou o Selo Prata na categoria Ouvidoria, um reconhecimento ao compromisso do órgão, por meio da Secretaria Executiva de Controle Interno, com a escuta qualificada da população e o fortalecimento dos canais de participação social na gestão pública de saúde.

Nos últimos anos, ações voltadas à expansão e qualificação do setor, como o reforço da estrutura física, investimentos em capacitação das equipes e aprimoramento dos fluxos de atendimento, têm ampliado a efetividade da Ouvidoria como instrumento de escuta ativa e aprimoramento da gestão pública.

“Receber o Selo Prata da Qualidade da Gestão Pública representa o reconhecimento do trabalho técnico das nossas equipes e do compromisso da Secretaria de Saúde com a eficiência, a transparência e a melhoria dos serviços oferecidos à população amazonense”, destacou a secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud.

A secretária dedicou a premiação ao esforço de todos os servidores das unidades premiadas e ao trabalho realizado pela Secretaria Executiva de Controle Interno. “A secretaria trouxe o controle interno como eixo prioritário para que pudéssemos trabalhar toda uma reorganização administrativa com transparência e fortalecendo a Ouvidoria. A Ouvidoria, inclusive, está presente em todas as edições do Governo Presente, porque nos aproxima do cidadão. Este selo e de todas as unidades, tem a mão da Secretaria de Controle interno”, enfatizou.

A secretária executiva de Controle Interno da SES-AM, Kamila Pinheiro, ressaltou que a atuação da SES-AM já havia sido reconhecida pela Ouvidoria-Geral do SUS do Ministério da Saúde com o selo de Boas Práticas pelo projeto Ouvidoria Presente. A iniciativa destacou a secretaria como referência no fortalecimento de um importante canal de participação social, afirma a gestora.

Premiação das unidades de saúde

O Selo Diamante em Controle Interno foi concedido à Policlínica Governador Gilberto Mestrinho (PGGM), em reconhecimento ao alto nível de maturidade institucional na gestão e no fortalecimento das boas práticas administrativas.

O Selo Ouro em Transparência foi atribuído à Fundação de Vigilância em Saúde do Amazonas – Dra. Rosemary Costa Pinto (FVS-RCP) nas categorias Transparência e Ouvidoria, além da Fundação Centro de Controle de Oncologia do Estado do Amazonas (FCecon), Fundação Hospital do Coração Francisca Mendes (FHCFM) e Fundação Hospitalar Alfredo da Matta (Fuham).

O Selo Prata foi concedido à Fundação de Medicina Tropical Dr. Heitor Vieira Dourado (FMT-HVD) nas áreas de Transparência e Controle Interno, à Fundação Hospital Adriano Jorge (FHAJ) em Transparência, à Fundação Hospital do Coração Francisca Mendes (FHCFM) em Controle Interno, e à Fundação Hospitalar de Hematologia e Hemoterapia do Amazonas (Hemoam) em Transparência e Ouvidoria.

O Selo Bronze foi atribuído a unidades como o Centro de Saúde Mental do Amazonas (CESMAM), Hospital de Isolamento Chapot Prevost (HIPC), Hospital Geral Dr. Geraldo da Rocha (HGGR), Maternidade de Referência da Zona Leste de Manaus Ana Braga, Pronto-Socorro da Criança da Zona Sul, além de serviços como os SPAs São Raimundo, Coroado, José Lins, Eliameme Rodrigues Mady e Zona Sul. Também receberam o prêmio nessa categoria o Hospital e Pronto-Socorro da Criança da Zona Oeste, o Instituto de Saúde da Criança do Amazonas (Icam), a Policlínica PAM Codajás, a Fundação de Medicina Tropical Dr. Heitor Vieira Dourado (FMT-HVD), a Fundação Hospital Adriano Jorge (FHAJ) e a Fundação Hospital do Coração Francisca Mendes (FHCFM).

O resultado reflete o compromisso estratégico da SES-AM em promover e apoiar práticas de controle interno, ouvidoria e transparência, não apenas na administração central, mas também nas unidades gestoras vinculadas, fortalecendo a governança e consolidando uma cultura institucional voltada à qualidade, integridade e melhoria contínua dos serviços públicos de saúde.

Prêmio da Qualidade do Sistema de Gestão

O Prêmio da Qualidade do Sistema de Gestão é uma iniciativa do Governo do Amazonas, coordenada pela Controladoria-Geral do Estado (CGE-AM), que reconhece as unidades gestoras que atendem aos critérios estabelecidos nas áreas de Controle Interno, Ouvidoria e Transparência.

As instituições são avaliadas com base em critérios técnicos alinhados às diretrizes da Controladoria-Geral da União (CGU) e do Tribunal de Contas da União (TCU). Conforme o desempenho obtido, as unidades recebem os Selos Ouro, Prata ou Bronze.