Estado mais digital do país, Piauí reforça liderança em tecnologia pública levando mais serviços do Governo à palma da mão do cidadão

Líder nacional em tecnologia pública, a Empresa de Tecnologia da Informação do Piauí – Etipi fecha 2025 com o maior volume de serviços digitais já ofertados ao cidadão desde sua criação. Atualmente, o Gov.pi Cidadão reúne mais de 400 serviços digitais, alcança mais de 1,3 milhão de usuários ativos e registra picos diários de acessos que demonstram a expansão do uso da plataforma em todo o estado.

O avanço consolida o Piauí como referência nacional em transformação digital, com soluções que facilitaram o acesso da população a serviços públicos em áreas como saúde, educação, cidadania, finanças e atendimento geral ao cidadão.

Ao longo do ano, a Etipi ampliou a integração de sistemas no Gov.pi Cidadão e lançou novas funcionalidades que facilitaram o uso da plataforma. Entre os destaques, estão a melhoria completa do fluxo de acesso, agora mais rápido; a implementação das notificações inteligentes, que alertam o usuário sobre atualizações e pendências; e a expansão do atendimento via WhatsApp, permitindo acompanhamento de solicitações, recebimento de orientações e facilitação de serviços sem a necessidade de deslocamento, além da automatização de diversas solicitações de serviços estaduais e do fortalecimento dos ambientes de dados que suportam operações digitais do governo.

O crescimento vem acompanhado de investimentos em infraestrutura tecnológica. O Data Center da Etipi passou por atualizações que aumentaram a capacidade computacional, garantiram maior estabilidade e elevaram o nível de segurança das informações públicas. A área de cibersegurança também registrou avanços importantes, com novas camadas de proteção, monitoramento contínuo e protocolos reforçados para todo o ecossistema digital do Estado.

Piauí é o estado mais digital do país, de acordo com a Abep-TIC

O reconhecimento nacional refletiu esse esforço. Em 2025, o Piauí foi premiado como o estado mais digital do país, com a oferta de serviços digitais ao cidadão, de acordo com o Índice de Maturidade Digital da Associação Brasileira de Entidades Estaduais e Públicas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Abep-TIC).

Segundo o presidente da Etipi, Ellen Gera, o resultado é fruto de uma estratégia consistente de modernização. “2025 foi um ano de entregas históricas. Trabalhamos para colocar o cidadão ainda mais no centro da transformação digital, levando mais agilidade, mais transparência e mais segurança para quem utiliza os serviços do governo”, afirma o presidente, acrescentando que o resultado reafirma o bom desempenho e o protagonismo da empresa como referência na oferta de soluções tecnológicas inovadoras.

Com metas delimitadas para 2026, a Etipi já planeja novas integrações ao Gov.pi Cidadão, expansão de serviços inteligentes e parcerias para fortalecer ainda mais a transformação digital no Estado. O objetivo é ampliar o acesso da população e manter o Piauí como referência nacional em tecnologia e inovação pública.