Seplan é reconhecida pela Ouvidoria Geral por boas práticas e contribuição para o fortalecimento das ouvidorias públicas

Durante o II Concurso de Boas Práticas em Ouvidoria Pública, a Ouvidoria-Geral do Estado (OGE) homenageou a Secretaria de Planejamento (Seplan) por seu desempenho ao longo de 2024, destacando sua contribuição para o fortalecimento das ouvidorias públicas no Piauí. 
A solenidade de premiação ocorreu na quarta-feira (18), no Auditório Francisca Trindade, no Centro Administrativo de Teresina, e reconheceu as ouvidorias setoriais que mais se destacaram no aprimoramento e na eficiência do atendimento aos cidadãos piauienses.

“É com grande satisfação que destacamos a sólida parceria entre a Seplan e a OGE no monitoramento dos projetos, especialmente o PSI, PDH e, agora, o Pilares 2. Elaboramos estratégias e protocolos que possibilitam aos beneficiários não apenas acessar informações, mas também se manifestar, relatar preocupações e contribuir para o aprimoramento dos projetos. Isso reforça nosso compromisso com a transparência, a eficiência e a melhoria constante de nossas ações”, ressaltou a especialista em Gestão Social da Seplan, Juliana Macêdo, que recebeu a homenagem em nome da secretaria.

Em setembro deste ano, a Seplan, em busca de aprimorar a melhoria dos serviços públicos, inaugurou a Ouvidoria Setorial da secretaria que, além de oferecer um espaço físico para atendimento ao cidadão, atua como um canal direto de comunicação entre a população e o órgão, de forma a garantir uma gestão mais transparente e participativa. Na oportunidade, também foi assinado termo de cooperação técnica com a Secretaria de Governo, por meio da Ouvidoria, reforçando o compromisso com a gestão pública eficiente.