Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí lança II Concurso de Boas Práticas em Ouvidoria

A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE-PI) lançou, nesta quinta-feira (17), o II Concurso de Boas Práticas em Ouvidoria, com o objetivo de reconhecer e incentivar as ouvidorias que se destacam no atendimento ao cidadão. O concurso busca promover a transparência e a eficiência nos serviços públicos, premiando as ouvidorias que implementam as melhores práticas no exercício de suas funções.

“O Concurso de Boas Práticas é uma oportunidade de valorizar o trabalho realizado pelas ouvidorias que desempenham um papel fundamental na escuta e no cuidado com o cidadão. Acreditamos que essa iniciativa incentiva melhorias contínuas e reforça o compromisso com a qualidade no serviço público”, destacou o Ouvidor-Geral do Estado, Raimundo Dutra.

O certame é aberto às 26 ouvidorias setoriais que integram a Rede de Ouvidorias do Governo do Estado do Piauí, divididas em três categorias, conforme o número de manifestações recebidas entre 1º de janeiro e 30 de junho de 2024. As categorias são: Tipo I (entre 1.900 e 600 manifestações), Tipo II (entre 599 e 200 manifestações), e Tipo III (entre 199 e 01 manifestação).

Serão premiadas duas ouvidorias em cada categoria, com avaliação baseada em critérios estabelecidos no regulamento. As inscrições estarão abertas de 16 de outubro a 18 de novembro de 2024, e o resultado será divulgado até o dia 20 de dezembro. As ouvidorias interessadas devem enviar a ficha de inscrição e os documentos comprobatórios para o e-mail boaspraticasouvidoriapi@yahoo.com .

Confira o regulamento aqui.